12 de Maio - MK Data viabiliza automação de consultórios na UNIMED
Em outubro, a Unimed (nas unidades de Santa Bárbara d'Oeste, Americana e Nova Odessa) conclui a automação de seus consultórios médicos, tornado-se a primeira operadora de sua área de ação e uma das poucas no país a integrar em rede os pontos próprios de atendimento, os prestadores de serviços credenciados e os setores administrativos.
Agora, o cliente não precisa mais se deslocar até a Unimed em busca da liberação de seus procedimentos e exames, nem carregar papéis para solicitar atendimento às clínicas, hospitais e laboratórios.
Todas as informações do histórico do paciente estão disponíveis em um único sistema e podem ser acessadas de qualquer ponto, mediante sua autorização eletrônica, basta que o usuário passe o cartão Unimed na leitora.
A solução que está garantindo uma agilidade sem precedentes no atendimento se chama e-Med e foi desenvolvida internamente pela Unimed, com a participação de empresas parceiras, entre elas a Mk Data que forneceu as licenças de uso do sistema.
Através dessa ferramenta, as vantagens da tecnologia on-line foram agregadas em todas as fases do atendimento, desde o agendamento do horário da consulta, o preenchimento do prontuário médico, a autorização de exames e cirurgias, até a entrega desses pedidos para as clínicas laboratoriais e unidades hospitalares.
Durante a consulta, o médico tem condições de saber se o cliente tem cobertura para realizar o exame pretendido e, em seguida, encaminhar esse pedido para o prestador de serviços de livre escolha do paciente.
Os resultados dos exames também podem ser vistos pelo médico na rede. Isso evita a repetição desnecessária de procedimentos, facilita o diagnóstico e agiliza o tratamento.
Em dois meses de implantação, o projeto de Automação dos consultórios registrou 172.265 consultas agendadas, 148.495 atendimentos em prontuário, 109.942 exames solicitados e autorizados, 1.252 cirurgias agendadas e 6.512 resultados de exames.
Com essa iniciativa, a Unimed também está se adequando à troca eletrônica de informações exigidas pela ANS (Agência Nacional de saúde Suplementar).
Fonte: Informativo da Unimed (nas unidades de Santa Bárbara d’Oeste, Americana e Nova Odessa) para colaboradores, cooperados, clientes e comunidade – Ano 4, nº 9 – Janeiro 2010 |
